Consejos de Seguridad

Es necesario partir de la siguiente premisa «La Seguridad Total No Existe», a resultas de esta máxima, la única herramienta eficaz de la que disponemos es la información y la prevención, por ello, aqui os dejamos unos consejos básicos fundamentales para desenvolverse en la red de redes.

Lo primero y fundamental es tener nuestro ordenador actualizado, es decir, tener instaladas las últimas versiones del sistema operativo y navegador web, también es muy recomendable hacer uso de un buen programa antivirús junto con un cortafuegos y actualizarlos frecuentemente. Estas medidas solucionan gran parte de las vulnerabilidades de nuestros ordenadores y facilitan una navegación más segura.

Comercio electrónico y compras en línea

Antes de realizar cualquier compra en internet asegurese de que la empresa vendedora dispone en su página web de una pasarela de pagos segura, las direcciones web donde se introduzcan datos personales y de pago deben comenzar por «https://« y debe aparecer un dibujo de un candado en su navegador u otro indicativo donde consultar el certificado del sitio.

Truco: Haga una búsqueda en internet con el nombre de la tienda, seguramente obtendra muchos resultados, si la mayoría son negativos, desconfie¡¡¡

Si va a realizar la compra a un particular, con el que ha contactado por medio de un foro o una página de subastas o de compra-venta, tenga en cuenta lo siguiente:

Es importante saber con quien se trata, reúna todos los datos posibles, si va a pagar por transferencia bancaria, solicite a su banco un recibo y no olvide poner el concepto exacto y el destinatario.

Desconfíe de los anuncios de venta donde se ofrecen productos de alto valor a un precio muy por debajo del mercado, sobre todo si se le solicita que ingrese o envie una cantidad de dinero como señal, o pago a cuenta del servicio de transporte, aranceles… no lo haga¡¡¡

Si va a pagar contrareembolso debe saber que algunas agencias de mensajería permiten la apertura del paquete antes del pago, esto es algo en lo que deben estar de acuerdo comprador y vendedor, pues es un servicio extra y como tal hay que solicitarlo.

Procure guardar copias de todo, anuncio de venta, mensajes privados, mensajes de correo, apodos, direcciones de correo electrónico y de la web donde se anunciaba.

Muy Recomendable

Un método muy recomendable y que nos puede ahorrar más de un susto, consiste en disponer de una cuenta bancaria y una tarjeta de débito asociada a esta, que utilizaremos exclusivamente para nuestras transacciones en internet.

De esta manera, en dicha cuenta solo dispondremos del efectivo suficiente para estas operaciones y aunque nuestros datos cayeran en malas manos, no podrian obtener ningún beneficio.

Actualmente la mayoría de las entidades bancarias ofrecen el servicio denominado «tarjeta electrónica o cybertarjeta» consiste en una tarjeta que, a efectos prácticos funciona como una tarjeta de crédito normal, pero no está asociada a ninguna cuenta bancaria, sino que funciona como recargable. Las ventajas son evidentes y es el sistema más recomendable.

A Tener en Cuenta:

• No introduzca ningún dato en los formularios de los que desconozca su origen.
• No haga click con su ratón en los enlaces bancarios recibidos por e-mail.
• Asegurese de estar en un servidor seguro antes de realizar cualquier operación.

E-mail, Scam y Hoaxes

Desconfíe de cualquier mensaje que reciba de remitente desconocido, por muy sugerente que le resulte el asunto, lo mejor que puede hacer es borrarlo directamente.

Tenga cuidado con las ofertas de trabajo que reciba por email, principalmente de aquellas que ofrecen condiciones muy ventajosas, habitualmente se le ofrecerá que gestione a través de sus cuentas ciertas cantidades de dinero, por las que usted se quedará un porcentaje, esta es una versión moderna del timo de «Las Cartas Nigerianas» y con ello, usted esta blanqueando dinero procedente de actividades ilícitas y por lo tanto, cometiendo un delito.

Procure no caer en la tentación de reenviar los mensajes en cadena, conocidos como HOAX, pues solo conseguirá perjudicar y congestionar los servidores de correo, asi como facilitar una gran base de datos de cuentas de correo al autor que habitualmente son vendidas y usadas para el envio de mensajes de publicidad no deseados, conocidos como SPAM e intentos de fraude PHISHING.

Medios de pago seguros y recomendaciones de seguridad

Internet además de una fuente inagotable de información, supone el acceso a un mercado global de incalculables proporciones, esto da la posibilidad de comprar un mismo producto al mejor precio, ya sea por adquirirlo con un cambio de divisa muy favorable o simplemente por que la gran cantidad de oferta disponible facilita una mayor competitividad en los precios.

Como ve, son todo ventajas, sin embargo, ahora que tiene una idea sobre los riesgos que puede suponer operar por internet, tal vez sienta cierto recelo, nada más lejos de la realidad, la información, junto con la observación de unas mínimas precauciones son su mejor baza para realizar todo tipo de operaciones en la red con seguridad.

Veamos ahora algunos medios de pago, surgidos de la necesidad de ofrecer un medio seguro y accesible globalmente, que reuniera, por un lado, la protección de los datos de las partes y a su vez ofreciera cierta seguridad a la hora de proteger los intereses de sus usuarios.

PAYPAL

Sin duda es la forma de pago basada en internet más extendida a nivel mundial y en este momento la preferida por compradores y vendedores. Su funcionamiento es realmente sencillo y clave en su éxito.

Paypal opera relacionando una dirección de correo electrónico con  uno o varios medios de pago tradicionales, de tal manera que a la hora de realizar una transacción no se comparten sus datos bancarios, sino solamente direcciones de correo. Evitando así cargos no autorizados indeseados.

La única condición es que ambas partes deben contar con una cuenta en Paypal, lo que no supone problema alguno, puesto que la mayoría de las tiendas en internet permiten pagar por este medio.

Características:

• Privacidad de su información personal y datos bancarios
• Protección del comprador en caso de no recibir el producto, productos dañados, falsificaciones y otras incidencias (hasta el 100% según casos)
• Pago y cobro inmediato
• Plataforma compatible con cualquier medio de pago tradicional a nivel mundial

GOOGLE CHECKOUT

Se trata de otro servicio de pagos en línea, proporcionado por el gigante Google, su funcionamiento es muy semejante a Paypal, en este caso Google Checkout hace de intermediario entre compradores y vendedores, manteniendo igualmente la privacidad de los datos personales y bancarios entre ambos.

La diferencia más característica es que este es un sistema de pago inmediato en el sentido en que no proporciona una «cuenta virtual» donde poder tener fondos, como sí permite Paypal, sino que hace de puente entre comprador y vendedor, realizándose el cargo contra la tarjeta de crédito en el momento de realizar la compra, como si, efectivamente hubiera pagado con ella.

Pago mediante móvil, NFC

El uso de terminales de telefonía móvil para realizar pagos, no es algo nuevo, ya hace algunos años, en España funcionaba el sistema MOBIPAY, que permitía hacer micropagos de forma rápida y segura.

Básicamente consistía en asociar una tarjeta de crédito al número de teléfono, de tal manera que cuando se quería realizar un cargo, solo había que proporcionar el número de teléfono. En ese momento el sistema remitía un SMS con detalles de la operación y un código que permitía autorizarla en el terminal del establecimiento. Desgraciadamente no tuvo la acogida esperada y cayo en desuso, sin embargo en otros países como Japón se encuentra muy extendido como medio de pago para pequeñas operaciones.

De nuevo Google, lleva tiempo preparando el lanzamiento de un servicio de «monedero virtual» que recoja el testigo y pueda expandirse como un standard mundial. En este caso han apostado por la tecnología NFC (near field communications) está, proporciona la posibilidad de comunicarse a sistemas compatibles dentro del radio de acción, para que funcione, ambos equipos, terminal de pago y dispositivo móvil deben estar equipados con NFC, de momento solamente unos pocos teléfonos móviles llevan incorporada esta tecnología, el Nexus S Android es uno de ellos, aunque su número irá aumentando progresivamente.

El concepto, inspirado en los sistemas anteriores, pasaría por integrar en la tarjeta SIM del terminal móvil un chip NFC asociado a una tarjeta de crédito o a la propia cuenta de la operadora prestataria del servicio. Para efectuar un pago, solo habría que acercar el móvil a unos centímetros del terminal de pago y confirmar la operación.

En España, los principales operadores han suscrito un acuerdo para favorecer la implantación de NFC, se calcula que a mediados de 2013, al menos un 30% de los teléfonos móviles estarían dotados de esta característica.

Consejo: Actualmente todas las entidades bancarias, disponen de un servicio de aviso de nuevos cargos mediante SMS, solicitarlo es una medida de seguridad más que recomendable, imprescindible.

Al hacerlo, cada vez que se efectué un cargo en cualquier de sus tarjetas o cuentas bancarias, recibirá un mensaje en su móvil con los detalles del mismo, de este modo en caso de no reconocer el pago, podrá de forma inmediata ponerlo en conocimiento de su entidad bancaria y evitar el robo de su dinero.

Consideraciones Finales

Esta es una pequeña guia orientativa para poder protegerse de forma más efectiva en la red, no obstante la mejor herramienta es el propio sentido común y la experiencia. Úselos¡

Si desea más información le recomiendo el libro Fraude en la Red, editorial Ra-Ma, escrito por el autor de este blog, Diego Guerrero.